Сайт мосэнергосбыт

сайт мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» создано 1 апреля 2005 года в результате выделения из компании «Мосэнерго» существовавшего с 1931 года филиала, ответственного за непосредственную работу с потребителями в столичном регионе. С этих пор «Мосэнергосбыт» – самостоятельное юридическое лицо, являющееся правопреемником «Мосэнерго» в отношении договоров энергоснабжения.

На сегодняшний день «Мосэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания в России (реализует 8% вырабатываемой в России электрической энергии, что составляет 65,3 млрд. кВт ч в год). В ее состав входят 10 городских и 13 межрайонных отделений.

В число главных направлений деятельности «Мосэнергосбыт» входят:

  • покупка электроэнергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности);
  • реализация (продажа) электроэнергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности) потребителям (в том числе гражданам;
  • оказание услуг третьим лицам, в том числе по сбору платежей за отпускаемые товары и оказываемые услуги;
  • диагностика, эксплуатация, ремонт, замена и проверка средств измерений и учета электрической и тепловой энергии;
  • оказание услуг по организации коммерческого учета;
  • предоставление коммунальных услуг населению;
  • разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий;
  • выполнение функций гарантирующего поставщика на основании решений уполномоченных органов;
  • инвестиционная деятельность;
  • оказание консалтинговых и иных услуг, связанных с реализацией электрической энергии юридическим и физическим лицам.

Безусловно, главнейшей задачей ПАО «Мосэнергосбыт» на настоящий момент следует признать формирование эффективной, отвечающей требованиям времени системы сбыта электроэнергии. Сложность и значимость этой задачи налицо, учитывая, что столичный регион, в котором действует компания, является наиболее динамично развивающимся во всей стране. Причем речь идет не только о строительстве объектов «Мосэнергосбыта», оснащенных современной техникой, но и о гибких, экономичных тарифных планах и механизмах оплаты счетов, минимизирующих временные и организационные затраты клиентов.

Следует отметить, что в этой сфере «Мосэнергосбыт» во многом выступает в качестве первопроходца. «Мосэнерго» было одной из первых региональных энергокомпаний, прошедших процесс реформирования, и у начавшего свою работу в качестве самостоятельной сбытовой структуры «Мосэнергосбыта» не было готовых рецептов организации эффективной политики работы с энергопотребителями в новых конкурентных условиях. В то же время в распоряжении компании – богатый опыт и традиции, накопленные в период ее функционирования в качестве филиала «Мосэнерго». Они обуславливают наличие у «Мосэнергосбыта» уже налаженных крепких связей с поставщиками электроэнергии, знание особенностей каждой категории потребителей.

Работа со столь широким спектром категорий потребителей накладывает на «Мосэнергосбыт» высочайшую степень социальной ответственности. Эта ответственность проявляется фактически во всем комплексе деятельности компании и включает такие меры, как внимательное отношение к потребностям и специфике каждого клиента, разработку удобных систем оплаты энергии, открытие оборудованных по последнему слову техники центров обслуживания потребителей.

Электромонтажные работы в Москве и области

ПАО «Мосэнергосбыт9raquo; осуществляет полный комплекс электромонтажных работ в Москве и Московской области . В спектр услуг входят проектные работы и электромонтаж для квартир и жилых домов, а также офисов и промышленных помещений.

Наша компания активно развивается в области электротехнических работ и уже имеет большой опыт по оказанию услуг в этой сфере. Мы профессионально выполняем проектирование и качественно осуществляем электромонтаж, поскольку знаем, что наша работа служит гарантией вашей безопасности. Все электромонтажные работы проводятся нами с использованием самого современного оборудования и в соответствии с действующими требованиями нормативных документов.

Работы осуществляются высокопрофессиональными инженерами-электриками компании ПАО «Мосэнергосбыт» с опытом работ более пяти лет и имеющими группу по электробезопасности не ниже третьей. Поэтому мы с уверенностью можем гарантировать, что электрика, установленная нашими специалистами, не потребует скорой замены и прослужит вам долгое время.

Электромонтажные работы – это целый комплекс монтажных и проектных работ, направленных на оснащение вашего помещения, будь это загородный дом, квартира или офис, для дальнейшего подключения электрооборудования. И, поскольку практически все, чем мы пользуемся в быту, работает от электричества, этот этап строительства или ремонта является основным.

Перед тем, как приступать к непосредственному монтажу, мы выполняем проектирование электроснабжения, что позволит детально и наглядно представить весь план электрики в помещении, а также исключить любые возможные ошибки уже на стадии проектирования. В рамках проекта также проводится расчет планируемой нагрузки, которая будет подаваться на электросеть. Все это позволяет нам заранее определить необходимые расходные материалы и комплектующие для выполнения электромонтажных работ.

После этапа проектирования осуществляется демонтаж старых или поврежденных элементов электропроводки и электрооборудования. В большинстве случаев при ремонте новые компоненты электрики устанавливаются в старые штробы и ниши, но бывает и так, что может потребоваться их дополнительная подготовка. При электромонтаже в новостройках все необходимые подготовительные работы производятся с нуля в полном объеме.

Наша компания берет заказы на электромонтажные работы любой сложности от установки или замены розетки и выключателя до монтажа электрики под ключ в квартире и доме. Все работы выполняются в строгом соответствии с проектом, составленным нашими специалистами или предоставленным заказчиком.

Полный спектр электромонтажных работ выглядит следующим образом:

  • вызов электрика на дом;
  • предпроектное обследование;
  • составление проекта электроснабжения и другой технической документации;
  • демонтаж устаревшего электрооборудования и проводки;
  • создание штроб, гнезд и углублений для кабелей, розеток, выключателей;
  • монтаж электрощитового оборудования и

При электромонтаже мы используем свои расходные материалы и комплектующие, но по желанию заказчика могут быть использованы его материалы, в выборе которых мы всегда рады помочь.

Всегда следует помнить, что даже небольшие неточности при выполнении работ могут привести к непредсказуемым последствиям – от выхода из строя подключенного электрооборудования до серьезного пожара. Поэтому очень важно доверять подобные выполнение электромонтажных работ настоящим профессионалам самого высокого уровня!

Демократичные цены и высокое качество исполнения в установленные сроки- отличительная особенность нашей компании и мы готовы предоставить их вам!

С более детальной информацией о стоимости электромонтажных работ в Москве и Московской области вы можете ознакомиться в нашем прайс-листе.

Также мы рады предложить Вам услуги по проектированию и монтажу слаботочных систем: пожарной и охранной сигнализации, систем видеонаблюдения и телефонизации, а для жителей загородных домов и коттеджей, которым важна стабильность и бесперебойность питания, услуги по установке резервного энергоснабжения.

Заказать электромонтажные работы вы можете:

  • Позвонив по указанному на сайте телефону (ежедневно, с 8.30 до 20.30),
  • Заказав звонок - оператор перезвонит по указанному номеру в удобное для вас время.
  • Заполнив заявку на любые электромонтажные работы на сайте с помощью специальной формы.

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента — крупнейшая энергосбытовая компания России

Мосэнергосбыт (полное наименование — Публичное акционерное общество «Мосэнергосбыт») — самая крупная энергосбытовая компания России, которая реализует более 8 % вырабатываемой в стране электрической энергии.

Сайт мосэнергосбыт

Самостоятельную деятельность компания осуществляет с 2005 года, после того, как она была выделена из состава российской энергетической компании ОАО «Мосэнерго». С 2006 года Мосэнергосбыт имеет статус «Гарантирующий поставщик» Московского региона. Общая площадь обслуживаемой ею территории составляет 47 тыс. кв. км.

В состав Мосэнергосбыта включены 28 клиентских офиса, расположенных на территории Москвы, 64 клиентских офиса в Московской области, отделение крупных потребителей и отделение по обслуживанию режимных предприятий. Также в состав компании входят филиал «Мосэнергосбыт — Технический центр», Центр по энергосбережению, Центр по ресурсосбережению Московской области, центр обслуживания клиентов, а также учебный центр и

подразделения функциональных блоков: правового обеспечения, по экономике и финансам, по информационным технологиям, по корпоративным вопросам.

Узнать больше о компании, а также ознакомиться с материалами, адресованными частным и юридическим лицам можно на официальном сайте Мосэнергосбыт. Здесь же в числе прочего представлен и личный кабинет — онлайн-сервис, открывающий доступ к ряду услуг, обратиться за получением которых Вы можете в любое удобное для Вас время.

Сайт мосэнергосбыт

Официальный сайт Мосэнергосбыт

Различают личный кабинет физического лица и личный кабинет юридического лица, каждый из которых доступен в соответствующем разделе, переход к нужному из которых осуществляется через основное меню интернет-ресурса.

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента (физического лица) позволяет Вам сэкономить не только время, но и деньги. Данный сервис предназначен для передачи показаний, заказа нужной Вам услуги, управления несколькими счетами, оплаты электроэнергии без комиссии, просмотра состояния и детализации счёта, а также получения информации по тарифам, льготам и прочему. Также кабинет клиента позволяет осуществить подписку на рассылку электронных счетов и рекламно-информационных сообщений.

Сайт мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента

Стоит отметить, что личный кабинет доступен не только на стационарных, но и на мобильных устройствах, что позволит совершать работу с нужными Вам операциями ещё проще и удобнее. Так, Вы можете загрузить мобильное приложение на App Store, Google play и Windows Phone Store. Соответствующие ссылки представлены в нижней части страницы входа в кабинет клиента.

Однако, прежде чем Вы сможете воспользоваться услугами компании Мосэнергосбыт, доступными через личный кабинет, Вам потребуется осуществить процедуру регистрации. Для этого перейдите по ссылке «Зарегистрироваться!» и укажите необходимые данные. Так, прежде всего выберите один из доступных способов регистрации клиента, среди которых представлены регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.

Сайт мосэнергосбыт

Регистрация в личном кабинете клиента

Далее введите номер лицевого счёта, который указан в Вашем счёте, и номер прибора учёта, который также отображён в счёте и на самом счётчике. Здесь же потребуется ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на которые будет выслано сообщение для подтверждения регистрации. После этого Вам понадобится указать полученный пароль и подтвердить регистрацию в личном кабинете Мосэнергосбыта.

Для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт Вам понадобится указать логин (номер лицевого счёта, адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль, после чего нажать «Войти».

Осуществить вход в кабинет для физического лица также возможно по разовому паролю, что призвано упростить саму процедуру получения доступа к нужным услугам. Данным паролем можно воспользоваться для осуществления одного входа в кабинет. Срок его действия составляет 60 минут. Получить данный пароль можно на подтверждённый в системе номер мобильного телефона. Для этого выберите ссылку «Получить разовый пароль по sms», после чего укажите логин (это может быть номер Вашего лицевого счёта, адрес электронной почты или номер мобильного телефона). Затем нажмите «Выслать пароль» и введите полученный пароль в соответствующее поле.

Сайт мосэнергосбыт

Вход по разовому паролю

Если в дальнейшем Вы утеряете свой пароль, для его восстановления потребуется воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?». В результате Вам будет предложено указать номер Вашего лицевого счета и адрес электронной почты (если Вы не помните e-mail либо он оказался недоступным, обратитесь в службу технической поддержки). Следующими шагами по восстановлению утерянного пароля станут подтверждение, ввод нового пароля и завершение процедуры восстановления.

Если в процессе регистрации или при попытке осуществить вход у Вас возникли трудности, Вы можете обратиться в контактный центр, по представленному здесь же номеру телефона, а также в службу технической поддержки.

На своём официальном сайте Мосэнергосбыт также позволяет обратиться к личному кабинету обслуживающей организации, для чего достаточно перейти по соответствующей ссылке, представленной на странице входа в кабинет для физического лица.

Сайт мосэнергосбыт

Личный кабинет обслуживающей организации

Личный кабинет обслуживающей организации позволяет просматривать информацию об обслуживаемых лицевых счетах, передавать показания по индивидуальным и общедомовым приборам учёта, формировать и загружать файл с показаниями. Для того, чтобы войти в данный кабинет, Вам также понадобится указать логин (адрес электронной почты) и пароль. В случае возникновения вопросов, обратитесь по представленному номеру контактного центра.

К слову, здесь же Вы можете просмотреть обучающий ролик, а также обратиться к Руководству пользователя «Сервис ЛКК Обслуживающей организации» ПАО «Мосэнергосбыт», которые помогут разобраться в работе с данным онлайн-сервисом.

Для того, чтобы перейти в личный кабинет юридического лица, прежде всего необходимо выбрать вкладку «Юридическим лицам» в основном меню официального сайта Мосэнергосбыт. После этого перейдите по ссылке «Личный кабинет».

Сайт мосэнергосбыт

Личный кабинет юридического лица

Данный кабинет позволит управлять договорами и правами доступа пользователей к Вашим договорам, а также осуществлять передачу показаний. Стоит обратить внимание, что корректная работа личного кабинета обеспечивается при использовании следующих браузеров: Internet Explorer версии 11.0 и выше, Mozilla Firefox версии 30.0 и выше, Google Chrome версии 35.0 и выше.

Для того, чтобы получить доступ к кабинету юридического лица, также потребуется пройти процедуру регистрации. Для этого понадобится перейти по ссылке «Зарегистрироваться», после чего заполнить предложенную форму. В ней понадобится указать Ваши имя, фамилию и отчество, адрес электронной почты, а также пароль, содержащий не менее восьми знаков (буквы и цифры), который следует повторить. Далее отметьте «Я не робот» и нажмите «Зарегистрироваться».

Сайт мосэнергосбыт

Регистрация в личном кабинете юридического лица

После заполнения данной формы на указанный Вами адрес электронной почты будет направлена идентификационная ссылка, действительная в течение 72 часов, по которой следует перейти для получения доступа в личный кабинет Мосэнергосбыт.

В дальнейшем для входа в личный кабинет юридического лица Вам потребуется указать адрес электронной почты и пароль. Если Вы забыли свой пароль, перейдите по соответствующей ссылке, где Вам понадобится ввести e-mail, который был указан при регистрации и на который будет выслано письмо для смены пароля. После этого нажмите «Выслать».

Если при регистрации либо авторизации у Вас возникли вопросы, Вы также можете обратиться в службу технической поддержки.

Если Вы желаете задать вопрос, подать жалобу либо оставить отзыв, Вы также можете обратиться в виртуальную приёмную официального сайта Мосэнергосбыт, доступную во вкладке «О компании» основного меню веб-ресурса. Перейти к виртуальной приёмной также можно по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части сайта компании. Далее Вам потребуется заполнить форму отправки сообщений. Следует учесть, что если Вы желаете ускорить рассмотрение Вашего обращения, необходимо указать номер лицевого счёта.

Сайт мосэнергосбыт

В данной форме на интернет-ресурсе Мосэнергосбыт Вам потребуется указать Ваши фамилию и имя, контактный телефон и адрес электронной почты, после чего ввести текст обращения и код подтверждения. Вся эта информация является обязательной к заполнению. После её указания Вы можете нажать «Отправить» либо ввести дополнительные сведения, которые указываются по желанию. Среди таковых представлены отчество, номер лицевого счёта, индекс, населённый пункт, улица, дом, корпус и квартира, а также тема Вашего обращения.

К слову, здесь же Вы будете уведомлены о том, что использовать отправку обращений рекомендуется лишь в том случае, если Вы не смогли отыскать ответ на нужный Вам вопрос на сайте Мосэнергосбыт, в том числе и в разделе «Часто задаваемые вопросы», который также доступен в виртуальной приёмной.

Сайт мосэнергосбыт

Часто задаваемые вопросы

В данном разделе представлены ответы на вопросы по темам изменения данных в лицевом счёте, льгот и их расчёта (включая примеры расчёта), оплаты и состояния лицевого счёта, а также показаний и расчётов по лицевому счёту. Здесь же отражены такие темы, как приборы учёта, личный кабинет клиента, а также качество и отсутствие электроэнергии.

«Личный кабинет клиента» в часто задаваемых вопросах на официальном сайте Мосэнергосбыт включает информацию о том, что делать, если не передаются показания через личный кабинет, как подключить дополнительный лицевой счёт, а также как произвести его отключение. Здесь же можно узнать о том, как подключить услугу «Автоматический платёж» и как её отключить, как подписаться на электронную рассылку квитанций.

Сайт мосэнергосбыт

Вопросы по личному кабинету клиента

В данном разделе Вы также найдёте ответы на вопросы о том, где в личном кабинете клиента можно посмотреть произведённые платежи, а также историю показаний, как изменить личные данные в кабинете, что такое статистика потребления и что такое текущий баланс. Всё это поможет разобраться в работе с личным кабинетом Мосэнергосбыт и сделает её максимально удобной и оперативной.

Кроме того, за помощью Вы можете обратиться к виртуальному или реальным сотрудникам компании Мосэнергосбыт. Так, задать вопрос виртуальному сотруднику можно непосредственно на сайте компании, кликнув по его изображению, представленному в нижнем левом углу. После этого Вы сможете задать свой вопрос и нажать «Отправить».

Также на сайте доступна информация о территориальных отделениях, ссылка на которую размещена в нижней части веб-ресурса в тематическом блоке «Контакты». Здесь Вы сможете посмотреть адреса отделений (в том числе увидеть их месторасположение на карте), а также ознакомиться с графиком их работы и часами приёма клиентов.

Сайт мосэнергосбыт

Если Вы интересуетесь не только услугами энергосбытовых, но и телекоммуникационных компаний, Вы можете обратиться на официальный сайт Ростелеком — российской компании с государственным участием. Воспользоваться услугами данной компании можно, в том числе и удалённо, в чём поможет личный кабинет Ростелеком.

Мосэнергосбыт в Москве - телефоны, адреса, отзывы и реквизиты 27 компаний

Вы хотите купить товар или воспользоваться услугой предприятия с ключевым словом «Мосэнергосбыт» в Москве? Надеемся, что вам помогут отзывы, которыми делятся посетители сайта.

По данному ключевому слову на сегодня размещено 27 организаций.

Если вы не получили ответы на вопросы, читая отзывы, можете воспользоваться другими подобными сайтами в интернете, а также «Яндекс.Маркетом». Вы также можете добавить свое предприятие на сайт и написать отзыв на мосэнергосбыт в Москве (Московская область)

Войти в Личный кабинет частного клиента ОАО «Мосэнергосбыт»

Страница входа в Личный кабинет:

"Номер Вашего лицевого счета" и "Номер Вашего счетчика" (см ниже).

На сайте указаны контактные телефоны:

Контактный центр 8-800-55-000-55, 8-495-981-981-9, 8-495-988-90-30

Сегодня, 22 января 2013 г, удалось дозвониться

по третьему номеру телефона 8-495-988-90-30 (первые два были заняты)

Попросили вводить на сайте показания счетчика c 15 по 26 число каждого месяца

Говорят, если счетчик многотарифный, все равно можно перечислять всю сумму "на один тариф"

- сумму, указанную в Личном кабинете в балансе

(если баланс отрицательный, это долг, его нужно оплатить)

Что бы мы ни платили, как бы ни рассчитывали, все равно Мосэнерго присылает Корректирующее извещение

Разве что заплатить вперед с запасом.

Остается только посочувствовать. Возможно, вы указываете неправильные данные?

Чтобы войти в Личный кабинет, нужен Номер лицевого счета,

который можно узнать, например, из Корректирующего извещения, присланного Мосэнергосбытом

У меня это три числа *****, номер квартиры и **

Там же есть № прибора учета - номер счетчика (указывается при регистрации на сайте)

Номер Вашего лицевого счета указан в бланке квитанции, номер счетчика – на листе с расчетом суммы корректирующего извещения, входящем в пакет документов, получаемых Вами от ОАО «Мосэнергосбыт», а также на самом приборе учета.

Когда вводите пароль, убедитесь, что печатаете латинские символы, а не русские

Если нужна помощь, дополнительная информация, пробуйте дозвониться, мне же удалось!

или пишите [email protected] (email лучше скопировать и вставить с сайта Мосэнерго)

На письма не отвечают, и телефоны не отвечают? Тогда обращайтесь в клиентский офис ОАО «Мосэнергосбыт» с понедельника по четверг с 8:30 до 20:00, в пятницу с 8:30 до 19:00 (суббота, воскресенье - выходные дни) лично.

*** Зеленоград в списке Московской области:

Зеленоградское территориальное отделение

124460, г. Москва, Зеленоград, ул. Болдов Ручей, корп. 1120

Понедельник-четверг 8.30-17.15, пятница 8.30-16.00. Обед с 12.00-12.30

Клиентский офис «Зеленоград»

124498, г. Москва, Зеленоград, Центральный пр-т корп.438

Понедельник-четверг 8.30-20.00, пятница 8.30-19.00

Телефоны для всех одни и те же:

+7 495 981 981 9

На сайте появилась новая версия Личного кабинета и формы входа в Личный кабинет плюс появилось (или было и раньше?) "Руководство пользователя по работе с Личным кабинетом", но все равно у народа остается недопонимание.

На главной странице сайта mosenergosbyt.ru есть форма для входа, но на нее не нужно обращать внимание, лучше сразу щелкнуть на ссылке "Личный кабинет частного клиента":

Если ввести в эту форму e-mail и пароль, в Личный кабинет не войдешь. Вместо этого появляется другая форма входа:

- такая же, на которую попадаешь по ссылке "Личный кабинет частного клиента". И в этой форме зачем-то написано слово ЛОГИН? Опять пользователь должен догадываться, куда что нужно вводить.

На самом деле, под Логином подразумевается "Номер лицевого счета" вида ***** *** **

Зачем было писать на форме слово ЛОГИН? Зачем путать людей?

И что это за е-майл такой? Не по-русски и не по-английски как-то.

Как из Личного кабинета распечатать квитанцию для оплаты электроэнергии?

Войти в Личный кабинет частного клиента ОАО «Мосэнергосбыт» : 102 комментария

Уважаемые господа Руководство и сотрудники МОСЭНЕРГОСБЫТа, здравствуйте.

Попытки дозвона и решения вопроса о замене электросчетчика в Вашу, уже не уважаемую мною организацию, привели меня в неописуемый восторг.

Мне понадобилось всего 30 минут дозвониться по Вашим телефонам.

Получил при этом огромное удовольствие от непрерывного набора номера. После дозвона система поинтересовалась, какого рожна я звоню. Объяснил ей, что по поводу замены счетчика, у которого (по информации в личном кабинете) вышел срок эксплуатации (оформить он - лайн не удалось - все зависло, при этом информация о необходимой замене счетчика, выделенная красным цветом, исчезла). Умная машина (в личной беседе) пообещала соединить со специалистом по этому вопросу. Специалист ответил после пятиминутного ожидания. Вежливо поинтересовавшись о причине звонка, девушка пообещала соединить со специалистом (видимо, она все - таки не специалист-машина обманула.) Я, общаясь с таким же «специалистом» по др. вопросу, понял, что сейчас запустят на ожидание. Т.е. переключившись, с ее помощью на следующего «спеца» я услышал, что время ожидания 18 мин., через 3 мин.-время ожидания 14 мин, еще через три минуты - время ожидания 16 мин. -начало увеличиваться, что прибавило мне оптимизма и безудержной радости. Поэтому, я бодро заявил девушке (вопрос о счетчике), что если меня не соединят с настоящим специалистом с большой буквы в течение 1 мин., то я больше не буду решать вопрос о замене счетчика. Девушка сказала, что поняла меня и переключила на ожидаемого спеца. Как же я обрадовался, когда прослушав музыкальное приветствие, услышал что время ожидания 27 мин.

Итог-время ожидания вместе с дозвоном составило 1час 2мин. Вопрос так и не решен.

Господа, не кажется ли Вам, что ни один работающий человек не станет ожидать общения с Вами 1час 2мин. Тем более, что такое отношение к своим клиентам вызывает сомнение в Вашей адекватности и психическому состоянию. Одно радует, что отсутствие клиентов больнице им. Кащенко не грозит.

Желаю Вам и Вашим специалистам (простым и тем, кто действительно может помочь решить вопрос) творческих успехов удачи и скорейшего выздоровления.

15.10.2015 Сливкин Андрей Борисович.

. хочется упомянуть, что не всякий интернет-обозреватель сможет осилить такую задачу, как использование сайта mosenergosbyt.ru.

Я зарегистрирована в личном кабинете. Всегда показания передавала там.Сейчас поменялся номер мобильного телефона ,теперь не могу войти ..Что делать .Звонить в центр?

Очередной раз не могу войти в личный кабинет. Считаю что это чистейший воды саботаж и вымогательство. Когда летом мы были на даче и на счетчике не было показаний, начислили 3000руб неизвестно за что при этом личный кабинет работал исправно. Увещевания заплатить приходили на сотовый телефон, хотя я заплатила авансом 1000руб. которые как то растворились.

Проблемы с личным кабинетом постоянны. Я весной писала об этом. Ответ на почту пришел через 2 месяца. Сейчас я даже не могу проверить что творится в личном кабинете. Не пора ли перестать морочить людям головы и нормально работать.

Забыла пароль для входа в личный кабинет, сменила телефон, который указывала при регистрации и в связи с этим не могу получить разовый пароль. попытка зарегистрироваться заново результатов не дает, т.к. появляется информация, что мой номер счета уже зарегистрирован. Информации, как поменять номер телефона в личном кабинете нет. Что делать?

поменяли счетчик нов личном кабинете все данные старого счетчика что делать уже месяц прошел.

А у меня даже не дает печать номер лиц.счета и другие поля. Единственное дает напечатать номер прибора,так что регистрация не получиламь. А могут ли мне помочь в офисе мосэнергостыт? Думаю, они как раз заинтересованы в этой путанице, легче мухлевать и обманывать

Забыла пароль для входа в личный кабинет, не могу получить разовый пароль. попытка зарегистрироваться заново результатов не дает,

появляется информация, что мой номер счета уже зарегистрирован. . Что делать? л.с.02451 095 99 № счетчика 1078444

Неужели нельзя упростить вход в личный кабинет? Ввел свой инн.. и получай все услуги! Думаю, что все эти заморочки:-логины и пароли не от большого ума. Если мне, с высш. образованием , надо тратить уйму времени, чтобы выполнить все обязательства перед Правительством! -оплатить все мои дачи и квартиры (,так как же простая бабушка справится с этой ужасной неразберихой, в которой все правила изменяются ежечасно!

Должна быть ЕДИНАЯ ИНСТРУКЦИЯ пользования Порталом гос. услуг. (ПО ИНН !)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

83 − 73 =